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talkn 안내

이용약관

talkn을 이용하는 사람과 서비스가 지켜야 할 약속을 담았습니다.

최종 수정일 · 2026년 9월 20일

01

talkn은 어떤 서비스인가요?

talkn은 개인이 보유한 상품을 소개하고, 구매자와 판매자가 거래를 진행할 수 있도록 돕는 온라인 중개 서비스입니다. 상품의 상태·설명·배송·거래 조건은 판매자가 제공하며, talkn은 거래 과정에서 필요한 화면과 결제·고객지원 절차를 제공합니다.

talkn은 거래 상대방을 연결하는 플랫폼입니다. 각 거래에서 누가 판매자이고 누가 구매자인지, 어떤 조건으로 거래하는지는 주문서와 상품 상세 화면에서 확인할 수 있습니다.
02

계정과 이용

회원은 정확한 정보를 입력하고 자신의 계정을 안전하게 관리해야 합니다.

  • 한 사람이 다른 사람의 명의나 계정을 사용해서는 안 됩니다.
  • 로그인 정보가 노출되었거나 부정 사용이 의심되면 즉시 talkn에 알려야 합니다.
  • 서비스를 방해하거나 다른 회원의 권리와 사생활을 침해하는 이용을 해서는 안 됩니다.
  • 법령, 결제 제공자의 정책, 판매자와 구매자 사이의 약속을 지켜야 합니다.
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상품 등록과 거래

판매자는 상품의 상태, 구성, 가격, 배송 조건을 실제와 다르지 않게 작성해야 합니다. 구매자는 상품 설명과 거래 조건을 확인한 뒤 주문을 진행합니다.

  • 상품 등록 후 운영 검수를 통과한 상품만 공개될 수 있습니다.
  • 결제 금액은 주문 시점의 상품 가격과 서비스 이용료를 기준으로 계산됩니다.
  • 결제 완료 뒤 판매자는 주문에 표시된 배송 정보를 이용해 상품을 발송합니다.
  • 구매자가 수령을 확인하면 정산 가능한 상태가 되며, 분쟁·환불 요청이 있으면 정산이 보류될 수 있습니다.
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이용료와 정산

구매자가 부담하는 서비스 이용료와 판매자의 정산 금액은 결제 전에 주문서에서 확인할 수 있습니다. 현재 적용되는 요율과 정산 시점은 서비스 화면에 표시된 내용을 따릅니다.

결제·환불·정산 과정에서 외부 결제기관 또는 금융기관의 처리 시간이 필요한 경우, talkn은 진행 상황을 안내하고 확인 가능한 기록을 남깁니다.

05

서비스의 변경과 제한

talkn은 안정적인 운영과 안전한 거래를 위해 서비스의 일부 기능, 화면, 정책을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경은 사전에 안내하며, 긴급한 보안·장애 대응이 필요한 경우에는 먼저 조치한 뒤 안내할 수 있습니다.

약관을 위반하거나 거래 질서를 해치는 계정은 사전 안내 후 이용이 제한될 수 있습니다. 긴급한 피해 방지가 필요한 경우에는 즉시 제한하고 사후에 사유를 안내합니다.

06

문의와 분쟁

거래 중 문제가 생기면 주문 상세의 고객지원 또는 talknkorea@gmail.com으로 알려주세요. 사실 확인을 위해 주문번호와 상황을 함께 보내주시면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.

이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령과 일반적인 거래 관행에 따릅니다.

문서에 대해 궁금한 점이 있나요?

talkn 운영팀이 확인하고 답변드리겠습니다. 고객센터 안내 보기

talknkorea@gmail.com